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Véhicule

Mis à jour le 16 décembre 2019 par « direction de l'information légale et administrative »

Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.

Pour en savoir plus

Services en ligne et formulaires

Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve

- Institut national de la consommation (INC)

Demander au garagiste la remise des pièces usagées remplacées sur le véhicule

- Institut national de la consommation (INC)

Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste

- Institut national de la consommation (INC)

Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion

- Institut national de la consommation (INC)

Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée

- Institut national de la consommation (INC)

Demander à un garagiste ayant mal effectué les réparations de les refaire

- Institut national de la consommation (INC)

Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues

- Institut national de la consommation (INC)

Rechercher une station essence

- Ministère chargé de l'économie